为什么下载在手机里的文件无法读取
原因有2种。
一、文件内存太大，超过你手机的运行。二、你的手机不支持这种格式的文件。（PS：有时候虽然下载的文件看着格式和你手机支持的文件格式相同，但是这种格式并不是真正的文件格式。比如：MP3格式的音乐，你下载的时候看到这个文件的格式和你手机支持的格式相同，有可能是网友给网上传的时候修改的扩展名，也许那个文件以前的格式是WMA的格式，他把WMA这个扩展名修改成MP3格式的，然后才上传的，这样你下载以后，存到手机里面当然手机无法识别了。）楼主你所说的这种情况，也可能是手机中有病毒或者木马造成的，建议你重新下载同样格式的文件存入手机，如果还是这种情况，就有可能是手机的原因造成的，如果这次下载的文件手机可以正常识别，那就是文件的问题了，重新选择你需求的文件，下载吧。
手机的文件管理打不开了
可以在手机文件管理里面选择存储，然后选择手机存储，就可以查看到存放在手机存储里面的文件了，如果出现文件管理不能正常打开，在手机设置--应用程序--全部里面找到文件管理，清理下文件管理的缓存数据。oppo手机存储空间已满打不开相册：
1.文件管理里面清理内存，或者打开应用程序清除下缓存。可以添加内存卡，把软件放在内存卡上，减少手机内存2.清除USB存储器3.恢复出厂设置操作，手机中的设置=常规设置=恢复出厂设置=恢复出厂设置=重置手机=清除所有内容，是会恢复手机出厂时的状态，恢复系统默认设置与删除储存在手机内存里面的个人信息如本、短信、彩信与第三软件的应用程序，不会删除储存在手机储存里面的所有资料
为什么电脑发到手机的文件保存不了
1.通过数据线将手机和电脑连接，连接成功后，电脑桌面会弹出手机设备页面-点击"打开设备以查看文件"（或进入电脑/计算机-查找手机设备图标）。以手机中照片复制到电脑为例，打开手机设备-DCIM文件夹-将手机中照片复制黏贴到电脑中保存即可。
2.若没有弹出手机设备页面，请下滑手机屏幕顶帘-点击"已连接为媒体设备"-勾选"媒体设备（MTP）"。
3.若电脑中依然没有手机设备图标，可能是电脑中缺少USB驱动软件，您可尝试在电脑上下载安装Kies软件。
4.然后重新按照步骤1操作。
选择其它应用打开
手机下载安装的第三方应用出现问题,无常使用，建议按照以下方法操作：
1.关闭重新启动该应用。
2.建议将此软件卸载重新安装尝试。
3.更换其他版本尝试。
4.更新下手机系统版本后安装尝试
5.备份手机数据（簿、短信息、多媒体文件等），恢复出厂设置后重新安装尝试
6.若恢复出厂后依旧无法使用，同时其他第三方软件可以正常使用，只有此软件不能正常运行，是与手机系统存在兼容性问题。建议将手机送至就近的服务中心进行检测及进一步处理。
上官萌萌
